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Vincent's Notes
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I Got My Lost Phone Back in Japan

by Vincent Yang

这一次我从新潟搭「海里」去酒田,抵达酒田之后,再搭特急列车回新潟,最终赶回東京。结果特急列车和回東京的新幹線换乘时间比较短,当时也急着回東京,备用机就忘在了前排座椅靠背后的置物袋里。等新幹線已经从新潟出发了,我都还没意识到,直到突然弹出一条 Find My 通知,我才想起来手机没拿。于是马上就在下一站長岡下车,再搭新幹線回新潟。因为这次旅行买的是五天的 JR EAST PASS,所以这样来来回回折返,全程都没有任何额外费用,全部包含在 PASS 里。和朋友商量后,我们决定先在長岡站的 Lost and Found Office 登记一下,好让新潟那边的工作人员留意。全程工作人员态度都特别好,也帮忙打电话联系,说手机应该没有丢,只是那趟车现在已经回车库了,所以今天可能拿不到。对方让我们先回東京,等后天再过来取,或者直接帮我寄到新宿。因为我是后天傍晚的航班离开日本,宅急便意味着我离开之前拿不到手机。后来我们还是决定坐新幹線回新潟,在路上的时候,大概还不到一个小时,長岡站的工作人员就打电话联系我们了,说手机已经找到了,让我后天下午两点准时去取就行。到了新潟站之后,我们又去了 Lost and Found Office。工作人员立刻意识到这就是刚刚打电话说过的那部手机,对应的登记单也已经提前打印好了。那张纸上有各种情况说明,以及车库那边拍摄的我手机正反面的照片。那时候我就很放心了。朋友帮我和他们沟通了一下,结论还是今天拿不到。我们说自己打车去车库,他们说没有人可以进车库,他们的工作人员也进不去,只能等后天车库那边把手机通过宅急便送到车站。他还说快递员一般 12 点左右就会开始送货,所以下午 2 点我再去取就可以了。即使车库离车站只有 2 英里左右,我也尊重他们的规定,毕竟是他们在免费帮我找回我自己粗心落下的物品。

今天早上我又搭新幹線从東京来新潟。一路上我时不时就在看 Find My,一直关注手机到哪里了。我发现今天早上的时候,定位就已经出现在邮局了,基本上就说明今天稳稳会送到。在我还在路上的时候,我又看到快递员已经到车站附近了。等我 11:29 AM 到达新潟的时候,手机定位已经在车站了。我走到 Lost and Found Office 的时候,设备甚至已经显示 With You 了。还好我的手机没有开蜂窝,耗电很少,所以这几天都还能通过附近的 iPhone 获取定位,类似 AirTag,这也许就是 Apple 很强大的功能之一。

在 Lost and Found Office 排了一会队之后,我签了一份领取文件,工作人员从密封袋里拿出手机,让我检查是否完好,然后让我当场解锁手机、出示证件,流程就完成了。总体体验还是相当丝滑。我人生中第一次把手机落下,没想到是在日本,但也很幸运是在日本。就像朋友跟我说的,你不用担心,一定不会丢。

Lost and Found Office receipt


I Got My Lost Phone Back in Japan
Published at
April 4, 2026
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